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Sep 28, 2023Sep 28, 2023

Der Online-Umsatz an Kunden in Quebec hat sich in den letzten vier Jahren verdoppelt, und das in Maine ansässige Unternehmen hofft, seinen Umsatz in der Provinz mit zwei stationären Geschäften noch einmal zu verdoppeln.

Der US-amerikanische Outdoor-Ausrüstungsriese LLBean kommt nach Quebec.

Vier Jahre nach seinem ersten Ausflug nach Kanada gibt der privat geführte Einzelhändler am Mittwoch bekannt, dass er in den kommenden Monaten seine ersten beiden Vorstadtstandorte in Montreal eröffnen wird. Ein 18.000 Quadratmeter großes Geschäft in Promenades St-Bruno wird am 25. August seinen Betrieb aufnehmen, gefolgt von einem 11.500 Quadratmeter großen Geschäft in Faubourg Boisbriand am 29. September, sagte Charlie Bruder, Vizepräsident für Internationalität und Großhandel.

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„Wir glauben, dass St-Bruno und Boisbriand das Tor zur Natur sind“, sagte Bruder am Dienstag in einem Interview. „Sie sind leicht zugänglich. Wir haben unsere Recherchen durchgeführt und festgestellt, dass diese Standorte demografisch sehr gut zu unseren Kunden passen. Strategisch gesehen konzentrieren sich unsere anderen Standorte im restlichen Kanada und in den USA typischerweise auf diese Art von Gateway-Standorten. Es geht darum, das anzunehmen, was in der Vergangenheit für uns funktioniert hat.“

Quebecer, die in die USA reisen – und diejenigen, die online einkaufen – sind bereits mit der Marke LLBean vertraut. Die Online-Verkäufe an Kunden in Quebec haben sich in den letzten vier Jahren verdoppelt, und das in Freeport, Maine ansässige Unternehmen hofft laut Bruder, seinen Umsatz in der Provinz durch die Eröffnung der stationären Geschäfte noch einmal zu verdoppeln. Auf Quebec entfallen mittlerweile etwa neun Prozent des kanadischen Umsatzes, fügte er hinzu, ohne näher darauf einzugehen.

Die Filialen von LLBean im Großraum Montreal werden die 14. und 15. Filialen des Unternehmens in Kanada sein. Der erste kanadische Standort in Oakville, Ontario, öffnete im August 2019 seine Pforten.

Kanada ist der kleinste Markt von LLBean – deutlich hinter den USA mit 56 Filialen und Japan mit 25. Der Gesamtumsatz ging im Jahr 2022 leicht auf 1,8 Milliarden US-Dollar zurück, teilte LLBean im März mit. Das Unternehmen beschäftigt rund 5.500 Mitarbeiter.

Obwohl mehrere US-Einzelhändler im Laufe der Jahre versucht haben, sich dauerhaft in Kanada niederzulassen, hat LLBean keine Angst davor, ein ähnliches Schicksal zu erleiden – unter anderem, weil das Unternehmen mit der in Ontario ansässigen Jaytex Group zusammenarbeitet, die seine kanadischen Filialen betreibt.

„Wir haben versucht, viel lokales Fachwissen in den Mix einzubringen. Wir verstehen, dass es sich nicht nur um den US-Nordmarkt handelt“, sagte Bruder über Kanada. „Wir glauben, dass diese Art von Offenheit und Engagement es uns ermöglichen wird, dort erfolgreich zu sein, wo andere vielleicht gescheitert sind.“

Die Produktvielfalt sei ein Schlüsselmerkmal des LLBean-Angebots, betont die Führungskraft.

„Wir glauben wirklich, dass wir ein tolles, ausgewogenes Lifestyle-Sortiment haben, von Aktivprodukten bis hin zu Freizeitprodukten, Produkten für Outdoor-Aktivitäten und Produkten für zu Hause“, sagte Bruder. „Wir bereiten Menschen hervorragend auf Outdoor-Abenteuer vor, ohne dafür viel Geld auszugeben, und das mit Produkten, die auf Langlebigkeit ausgelegt sind.“

Auch wenn es neu auf dem Markt sei, sei sich LLBean der Notwendigkeit bewusst, die Sprachgesetze von Quebec einzuhalten, sagte Bruder.

„Ich würde nicht sagen, dass es uns zum Nachdenken gebracht hat, aber ich würde sagen, dass wir sicherstellen wollten, dass wir bei unserem Ansatz sehr überlegt und durchdacht vorgehen“, sagte er. „Es ist definitiv etwas komplizierter, aber wir hatten das Gefühl, dass es absolut das Richtige war. Wir haben in Quebec über unsere Website verkauft, aber wir haben noch nicht die gesamte Bevölkerung von Quebec angesprochen, daher schien es die richtige Gelegenheit zu sein, unsere Marke auf Französisch zu präsentieren, damit alle Kanadier auf ihre bevorzugte Art und Weise mit ihr interagieren können etwas zu tun."

Jede Filiale im Raum Montreal wird 15 bis 20 Mitarbeiter beschäftigen, und etwa die Hälfte der Stellen sei bereits besetzt, sagte Bruder. Anwohner, die sich für eine Stelle bewerben möchten, können ihren Lebenslauf an [email protected] senden.

[email protected]

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